Términos del servicio

Estos términos son un acuerdo entre tú y VANONI SAS, una empresa registrada en Uruguay que opera Brooks (“Brooks”, “nosotros”). Al crear una cuenta o usar Brooks, los aceptas. Si usas Brooks para una inmobiliaria o un equipo, confirmas que tienes autorización para aceptar estos términos en su nombre.

Nuestra Política de privacidad explica cómo manejamos los datos personales, y forma parte de estos términos.

1. Qué hace Brooks

Brooks convierte tus propiedades, tu cara, tu voz y la información pública sobre tu negocio (como tu sitio web y tus reseñas) en videos y un calendario de contenido. Publica los videos que apruebas en las cuentas de redes sociales que conectas: Instagram, Facebook, YouTube, TikTok y LinkedIn.

Brooks está en acceso de fundador. Agregamos y cambiamos funciones con frecuencia, y algunas pueden estar marcadas como tempranas o experimentales.

2. Tu cuenta

• Debes tener al menos 18 años y usar Brooks para tu negocio inmobiliario.
• Danos información correcta y mantén seguro tu inicio de sesión. Eres responsable de lo que pasa en tu cuenta.
• Avísanos de inmediato a support@usebrooks.com si crees que otra persona usó tu cuenta.

3. Tu contenido y tus propiedades

Conservas la propiedad de todo lo que nos das: tus propiedades, fotos, descripciones, tu imagen, tu voz y tu marca. Nos das permiso para guardar, procesar, adaptar y publicar ese contenido, solo para prestarte Brooks, mientras lo uses.

Confirmas que tienes los derechos sobre las fotos y la información de las propiedades que nos das, y cualquier permiso que necesites de tus vendedores, tu inmobiliaria o tu MLS para comercializar esas propiedades.

4. Tu imagen y tu voz

Brooks hace videos con un presentador y una voz basados en tu propia cara y tu propia voz. Solo puedes darnos tu propia imagen y tu propia voz, nunca las de otra persona. Cómo das y retiras tu consentimiento se explica en nuestra página Consentimiento e imagen, y cómo manejamos los datos de tu cara y tu voz está en nuestra Política de datos biométricos.

5. Contenido generado con IA

Los videos que hace Brooks se generan con IA. Los etiquetamos como IA en cada red que lo permite, y seguimos El Estándar Brooks.

La IA puede equivocarse. Revisas cada video y cada texto antes de que se publique, y eres responsable de comprobar que sea correcto, incluidos los datos de cada propiedad.

6. Publicar en redes sociales

• Brooks publica solo lo que apruebas, en las cuentas que conectas, con la configuración que eliges.
• Eres responsable de lo que se publica con tu nombre, lo que incluye cumplir las reglas de tu MLS y de tu inmobiliaria, las leyes de vivienda justa y de publicidad, y cualquier información sobre tu licencia que debas incluir. Brooks escribe textos que describen la casa y nunca para quién “es”, pero eso no reemplaza tu propio criterio.
• Los términos de cada red se aplican a tu cuenta en ella: Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn y YouTube (abajo).
• Al usar las funciones de YouTube de Brooks, aceptas quedar sujeto a las Condiciones del Servicio de YouTube. (By using Brooks’ YouTube features, you agree to be bound by the YouTube Terms of Service.)
• Las redes pueden rechazar, limitar o eliminar publicaciones, y pueden cambiar cómo funcionan sus servicios. Te avisaremos cuando una publicación falle, pero no somos responsables de las decisiones de una red.

7. De quién son los videos

Los videos, textos y demás contenido que Brooks hace para ti te pertenecen a ti, o a tu inmobiliaria si la cuenta de Brooks es de tu inmobiliaria. Si un video incluye música u otro material con licencia, esa parte sigue sujeta a su propia licencia, y puedes usarla como parte del video.

Guardamos tus videos para que Brooks pueda reutilizarlos en tus próximas publicaciones, y solo los usamos para eso. Los eliminamos cuando los eliminas en Brooks, cuando nos lo pides o cuando cierras tu cuenta.

Brooks en sí (el software, nuestros diseños, nuestras plantillas y nuestra marca) nos pertenece. Si nos envías ideas o comentarios, podemos usarlos sin deberte nada.

8. Lo que no puedes hacer

No uses Brooks para:

• publicar nada ilegal, engañoso, discriminatorio o que infrinja los derechos de otra persona;
• hacer videos con la imagen o la voz de cualquier persona que no seas tú;
• comercializar una propiedad que no tienes autorización para comercializar;
• enviar spam o incumplir las reglas de cualquier red;
• copiar, aplicar ingeniería inversa, sobrecargar o intentar entrar sin autorización a Brooks o a la cuenta de otro usuario.

Podemos eliminar contenido o suspender una cuenta que haga estas cosas.

9. Tarifas

Los miembros fundadores tienen precio de fundador, acordado con nosotros por escrito antes de empezar. El precio, el período de facturación, la renovación y la cancelación se fijan en el acuerdo escrito que firmas antes de empezar.

10. Dejar de usar Brooks

Puedes dejar de usar Brooks y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, o si la ley nos obliga, y te diremos por qué, salvo que no nos esté permitido. Lo que pasa con tus datos cuando se cierra tu cuenta se explica en nuestra Política de privacidad y en nuestra página de eliminación de datos.

11. Sin garantías

Nos esforzamos para que Brooks funcione bien, pero lo ofrecemos “tal cual”. No garantizamos ningún resultado en particular, como seguidores, visualizaciones, clientes potenciales, propiedades captadas o ventas.

12. Límites de nuestra responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, como el lucro cesante o la pérdida de negocios, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con Brooks se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo.

13. Si alguien hace un reclamo por tu contenido

Si alguien hace un reclamo contra nosotros por contenido que nos diste o que aprobaste para publicar, o porque incumpliste estos términos, aceptas cubrir los costos razonables de ese reclamo.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Uruguay, salvo que la ley del lugar donde vives exija otra cosa. Cualquier disputa sobre Brooks se resuelve en los tribunales de Montevideo, Uruguay, salvo que la ley del lugar donde vives te dé derecho a presentarla en otro lugar.

15. Cambios en estos términos

Cuando cambiamos estos términos, los actualizamos aquí y cambiamos la fecha de arriba. Si un cambio es importante, te enviaremos un correo antes de que entre en vigor.

16. Contacto

VANONI SAS
Av Millan 4371, Montevideo - Uruguay
support@usebrooks.com