Termos de Serviço

Estes termos são um acordo entre você e a VANONI SAS, uma empresa registrada no Uruguai que opera o Brooks (“Brooks”, “nós”). Ao criar uma conta ou usar o Brooks, você concorda com eles. Se você usa o Brooks por uma imobiliária ou uma equipe, você confirma que tem autorização para aceitar estes termos em nome dela.

A nossa Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais e faz parte destes termos.

1. O que o Brooks faz

O Brooks transforma os seus imóveis, o seu rosto, a sua voz e informações públicas sobre o seu negócio (como o seu site e as suas avaliações) em vídeos e um calendário de conteúdo. Ele publica os vídeos que você aprova nas contas de redes sociais que você conecta: Instagram, Facebook, YouTube, TikTok e LinkedIn.

O Brooks está em fase de acesso de fundadores. Estamos acrescentando e mudando funcionalidades com frequência, e algumas podem estar marcadas como iniciais ou experimentais.

2. A sua conta

• Você precisa ter pelo menos 18 anos e usar o Brooks para o seu negócio imobiliário.
• Forneça informações corretas e mantenha o seu login seguro. Você é responsável pelo que acontece na sua conta.
• Avise-nos imediatamente em support@usebrooks.com se achar que outra pessoa usou a sua conta.

3. O seu conteúdo e os seus imóveis

Tudo o que você nos dá continua sendo seu: os seus imóveis, fotos, descrições, a sua imagem, a sua voz e a sua marca. Você nos dá permissão para armazenar, processar, adaptar e publicar esse conteúdo, só para fornecer o Brooks a você, enquanto você o usar.

Você confirma que tem os direitos sobre as fotos e as informações dos imóveis que nos dá, e qualquer permissão de que precise dos seus vendedores, da sua imobiliária ou do seu MLS para divulgar esses imóveis.

4. A sua imagem e a sua voz

O Brooks faz vídeos com um apresentador e uma voz baseados no seu próprio rosto e na sua própria voz. Você só pode nos dar a sua própria imagem e a sua própria voz, nunca as de outra pessoa. Como dar e retirar o consentimento está explicado na nossa página Consentimento e Imagem, e como tratamos os dados de rosto e voz está na nossa Política de Dados Biométricos.

5. Conteúdo gerado por IA

Os vídeos que o Brooks faz são gerados com inteligência artificial (IA). Nós os identificamos como IA em todas as redes que oferecem esse recurso e seguimos O Padrão Brooks.

A IA pode errar. Você revisa cada vídeo e cada legenda antes da publicação, e é responsável por verificar se estão corretos, incluindo as informações sobre cada imóvel.

6. Publicação nas redes sociais

• O Brooks publica só o que você aprova, nas contas que você conecta, com as configurações que você escolhe.
• Você é responsável pelo que é publicado em seu nome, incluindo o cumprimento das regras do seu MLS e da sua imobiliária, das leis de moradia justa (fair housing) e de publicidade, e de qualquer informação de licença profissional que você precise incluir. O Brooks escreve legendas que descrevem o imóvel e nunca para quem ele “é”, mas isso não substitui o seu próprio julgamento.
• Os termos de cada rede se aplicam à sua conta nela: Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn e YouTube (abaixo).
• Ao usar os recursos do YouTube no Brooks, você concorda em ficar vinculado aos Termos de Serviço do YouTube. (By using Brooks’ YouTube features, you agree to be bound by the YouTube Terms of Service.)
• As redes podem rejeitar, limitar ou remover publicações, e podem mudar o funcionamento dos seus serviços. Vamos avisar você quando uma publicação falhar, mas não somos responsáveis pelas decisões de uma rede.

7. De quem são os vídeos

Os vídeos, as legendas e os outros conteúdos que o Brooks faz para você pertencem a você, ou à sua imobiliária, se for ela quem tem a conta do Brooks. Se um vídeo incluir música licenciada ou outro material licenciado, essa parte continua sob a sua própria licença, e você pode usá-la como parte do vídeo.

Guardamos os seus vídeos para que o Brooks possa reutilizá-los nas suas próximas publicações, e só os usamos para isso. Excluímos os vídeos quando você os exclui no Brooks, quando você nos pede ou quando você encerra a sua conta.

O Brooks em si (o software, os nossos designs, os nossos modelos e a nossa marca) pertence a nós. Se você nos enviar ideias ou comentários, podemos usá-los sem lhe dever nada.

8. O que você não pode fazer

Não use o Brooks para:

• publicar qualquer coisa ilegal, enganosa, discriminatória ou que viole os direitos de outra pessoa;
• fazer vídeos com a imagem ou a voz de qualquer pessoa que não seja você;
• divulgar um imóvel que você não tem autorização para divulgar;
• enviar spam ou desrespeitar as regras de qualquer rede;
• copiar, fazer engenharia reversa, sobrecarregar ou tentar invadir o Brooks ou a conta de outro usuário.

Podemos remover conteúdo ou suspender uma conta que faça essas coisas.

9. Preços

Os membros fundadores têm preço de fundador, combinado conosco por escrito antes de começar. Preço, período de cobrança, renovação e cancelamento são definidos no acordo por escrito que você assina antes de começar.

10. Como deixar de usar o Brooks

Você pode deixar de usar o Brooks e encerrar a sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos, ou se a lei nos obrigar, e vamos dizer o motivo, a menos que não tenhamos permissão para isso. O que acontece com os seus dados quando a sua conta é encerrada está explicado na nossa Política de Privacidade e na nossa página de exclusão de dados.

11. Sem garantias

Trabalhamos muito para manter o Brooks funcionando bem, mas o fornecemos “no estado em que se encontra”. Não garantimos nenhum resultado específico, como seguidores, visualizações, leads, captações ou vendas.

12. Limites da nossa responsabilidade

Na medida permitida pela lei, não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequentes, como lucros cessantes ou perda de negócios, e a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao Brooks se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

13. Se alguém fizer uma reclamação por causa do seu conteúdo

Se alguém fizer uma reclamação contra nós por causa de conteúdo que você nos deu ou aprovou para publicação, ou porque você violou estes termos, você concorda em cobrir os custos razoáveis dessa reclamação.

14. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Uruguai, exceto quando a lei do lugar onde você mora exigir o contrário. Qualquer disputa sobre o Brooks vai para os tribunais de Montevidéu, Uruguai, a menos que a lei do lugar onde você mora lhe dê o direito de levá-la a outro lugar.

15. Alterações nestes termos

Quando alteramos estes termos, nós os atualizamos aqui e mudamos a data no topo. Se uma alteração for significativa, vamos enviar um e-mail antes que ela entre em vigor.

16. Contato

VANONI SAS
Av Millan 4371, Montevideo - Uruguay
support@usebrooks.com