Eliminar tus datos
Puedes desconectar cualquier cuenta de redes sociales de Brooks en cualquier momento, y puedes pedirnos que eliminemos todo lo que tenemos sobre ti. Así se hace.
1. Desconecta una cuenta en Brooks
En Brooks, abre el botón Administrar de la red y elige Desconectar. Eliminamos de inmediato el token de inicio de sesión de esa cuenta, así que Brooks ya no puede publicar en ella.
Al desconectar, también le pedimos a la red que quite el acceso de Brooks de su lado: en TikTok, YouTube y LinkedIn; en Facebook cuando desconectas tu última página; y en Instagram cuando desconectas la última cuenta que compartiste en ese inicio de sesión.
2. Quita Brooks en la red
También puedes quitar Brooks desde dentro de cada red:
- Instagram: en la configuración de tu portfolio comercial (business.facebook.com/settings) → Integrations → Connected apps → Brooks → Remove. Brooks está conectado a tu portfolio comercial, no a tu perfil personal.
- Facebook: Configuración → Integraciones comerciales → quita Brooks.
- TikTok: Settings → Security → Manage app permissions → quita Brooks.
- YouTube y Google: entra a myaccount.google.com/permissions y quita Brooks.
- LinkedIn: Configuración → Privacidad de datos → Servicios permitidos → quita Brooks.
Cuando haces esto en Instagram, Facebook o TikTok, la red se lo avisa a Brooks automáticamente, y nosotros desconectamos la cuenta y eliminamos su token. Google nos avisa mediante sus notificaciones de seguridad de la cuenta.
3. Elimina todo lo que Brooks tiene sobre ti
Envía un correo a privacy@usebrooks.com desde la dirección de tu cuenta y pídenos que eliminemos tus datos. Confirmaremos tu solicitud y eliminaremos todo lo que tenemos sobre ti en un plazo de 30 días, en Brooks y en los proveedores que los procesan para nosotros. Esto incluye:
- tu cuenta y tus datos de inicio de sesión;
- tus cuentas de redes sociales conectadas y sus tokens;
- los registros de tus publicaciones;
- tus propiedades, videos, textos y calendario;
- los datos de tu cara y tu voz, incluidos tu presentador y tu clon de voz (consulta nuestra Política de datos biométricos).
Los videos que ya están publicados se quedan en tus cuentas de redes sociales hasta que los elimines ahí, porque esas cuentas son tuyas.
Solicitudes de Meta
Cuando Meta nos envía una solicitud de eliminación de datos de una cuenta de Instagram o Facebook, eliminamos todo lo que tenemos sobre esa cuenta (sus tokens, su nombre de usuario y su foto, y los registros de entrega de sus publicaciones) y te damos un código de confirmación y un enlace donde puedes consultar el estado de la solicitud.
Preguntas
Escribe a privacy@usebrooks.com. Nuestra Política de privacidad explica qué recopilamos y cuánto tiempo lo guardamos.